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闪电宝APP软件无法更新怎么办?
  • 作者:闪电宝
  • 发表时间:2020-04-11 16:26:17
  • 来源:闪电宝官网

最近有闪电宝用户向客服反应在登录闪电宝APP软件时系统提示“发现新版本”清求立即更新,在按要求选择更新后安装后,登录再次提示“发现新版本”清求立即更新(如下图所示)。针对闪电宝该项BUG,技术部已经给到了相应的解决方案(目前闪电宝APP的最新系统版本为V2.5.0),具体如下:

1.png

 一、苹果手机

1、iOS8以下

A: 请将苹果手机版本升级至iOS8以上。

B:从APP Store下载最新版→扫描机具背面二维码下载最新版→使用链接下载最新版。

2、iOS8及以上

A: 卸载闪电宝原版本。

B:从APP Store下载最新版→扫描机具背面二维码下载最新版→使用链接下载最新版。

二、安卓手机

1、新用户

A: 从安卓市场、腾讯应用宝下载最新版。

B: 扫描机具背面二维码下载最新版。

C: 使用链接下载最新版。

2、老用户

 A:清除软件缓存

设置→应用管理→闪电宝→清除数据、清除数据、卸载软件(安卓版本不同类目有些许不同)

B: 清除浏览器缓存

设置→应用管理→找到手机常用的浏览器→清除数据、清除数据

C:  下载软件

从安卓市场、腾讯应用宝下载最新版→ 扫描机具背面二维码下载最新版→ 使用链接下载最新版。

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