当您登录钱宝电签 APP时，如果屏幕上显示用户状态异常，这可能是由于用户输入错误密码5次，导致账号被锁定导致的，这种情况下账号将在第二天自动解锁。建议您等待，然后再次尝试登录。如果您仍然无法登录，请尝试以下步骤：

重置密码。如果您不记得登录密码，请点击“忘记密码”按钮。然后按照系统提示操作即可重置密码。

如果您已经重置了密码但仍无法登录，请联系钱宝电签客服团队或者POS机服务商以获取更多帮助。他们将能够提供更详细的故障排除和维修建议，以确保您的账号能够正常登录。